Procon e Caixa Econômica iniciam campanha de renegociação de dívidas em Paranavaí
Terá início nesta segunda-feira uma campanha de renegociação de dívidas desenvolvida pelo Procon de Paranavaí em parceria com a Caixa Econômica Federal. A proposta é oferecer opções de desconto para facilitar a quitação dos débitos.
Na avaliação da coordenadora do Procon de Paranavaí, Aline Cruz de Campos Garcia, a iniciativa garantirá benefícios para ambas as partes. “Ajuda o consumidor a quitar suas dívidas e sair do rol dos devedores, bem como a agência bancária a receber débitos parados”.
A campanha se estenderá até o dia 30 de junho e terá duas etapas. Na primeira fase, os clientes com pendências junto à Caixa deverão ir até a sede do órgão de defesa do consumidor para se inscreverem. Será preciso apresentar cópias de documentos pessoais e comprovante de residência.
A etapa seguinte, no mesmo mês, se destinará aos atendimentos conciliatórios, ou seja, consumidores e representantes da agência bancária “terão a oportunidade de renegociar as dívidas, com descontos vantajosos, isenção de juros e reparcelamento, para que haja condições de efetuar o pagamento”, explicou Aline.
Segundo informações da coordenadora do órgão de defesa do consumidor, um dos principais focos da campanha de renegociação de dívidas estará sobre contratos de anos anteriores (2014 e 2015), mas outras pendências também estão incluídas na lista de possibilidades, independentemente de valores.
A equipe do Diário do Noroeste entrou em contato com representantes da Caixa, mas por causa das políticas internas da empresa não foi possível obter dados sobre a inadimplência registrada nos últimos anos.
Na avaliação da coordenadora do Procon de Paranavaí, Aline Cruz de Campos Garcia, a iniciativa garantirá benefícios para ambas as partes. “Ajuda o consumidor a quitar suas dívidas e sair do rol dos devedores, bem como a agência bancária a receber débitos parados”.
A campanha se estenderá até o dia 30 de junho e terá duas etapas. Na primeira fase, os clientes com pendências junto à Caixa deverão ir até a sede do órgão de defesa do consumidor para se inscreverem. Será preciso apresentar cópias de documentos pessoais e comprovante de residência.
A etapa seguinte, no mesmo mês, se destinará aos atendimentos conciliatórios, ou seja, consumidores e representantes da agência bancária “terão a oportunidade de renegociar as dívidas, com descontos vantajosos, isenção de juros e reparcelamento, para que haja condições de efetuar o pagamento”, explicou Aline.
Segundo informações da coordenadora do órgão de defesa do consumidor, um dos principais focos da campanha de renegociação de dívidas estará sobre contratos de anos anteriores (2014 e 2015), mas outras pendências também estão incluídas na lista de possibilidades, independentemente de valores.
A equipe do Diário do Noroeste entrou em contato com representantes da Caixa, mas por causa das políticas internas da empresa não foi possível obter dados sobre a inadimplência registrada nos últimos anos.