Mais de 80% dos usuários estão satisfeitos com a Viapar

MARINGÁ – Será que trabalho realizado pelas concessionárias de rodovias tem agradado os paranaenses? Uma pesquisa realizada pela JGV Pesquisas de Mercado e Opinião, em especial sobre o trabalho da Viapar, revelou que 86,5% dos entrevistados classificaram as estradas administradas pela empresa como excelentes ou boas no quesito confortável.
Outros 76,1% também apontaram as pistas como excelentes ou boas no item segurança. No geral, 80,3% se disseram satisfeitos com o trabalho da empresa.
Ao todo, foram entrevistadas 1.640 pessoas nas cidades de Rolândia, Marialva, Paranavaí, Campo Mourão e Peabiru. A coleta de dados foi realizada entre os dias 4 e 29 de agosto deste ano – 77,4% das pessoas conduziam veículos de passeio, 18,6% veículos pesados e 4% motocicletas.
Os números também revelaram que 83% dos motoristas se sentem mais seguros após o pedágio. Exatos 91,2% dos usuários classificaram como excelente ou bom o quesito sinalização e 92,9% quando o assunto é limpeza de pista. Ao todo, 68% dos entrevistados disseram se sentir beneficiados com o pedágio.
A pesquisa ainda procurou saber quais as obras que os motoristas classificam como mais importantes no trecho. Duplicação apareceu em primeiro lugar com 61,1% das intenções, terceira faixa 15,7%, passarelas 9,3%, viadutos 8% e restaurações 5,9%. A margem de erro admissível é de 2,38% num intervalo de confiança de 95%.
Osvaldo de Lima Fagundes, 56 anos é caminhoneiro desde os 18 anos. Ele destacou o volume de obras ao longo dos trechos administrados pela VIAPAR.
“Além da inauguração do contorno de Mandaguari, vejo equipes na PR-317 fazendo a duplicação, além do trecho próximo a Apucarana. Isso está melhorando bastante a condição do sistema rodoviário do nosso Estado”, disse.
Maurício Teodoro Miranda, 51 anos, vive praticamente na estrada. Roda a média de 15 mil quilômetros por mês transportando grãos. Ele igualmente elogiou o trabalho que a concessionária VIAPAR vem realizando no Paraná, principalmente as duplicações.
“São obras que vão melhorar bastante a vida dos motoristas aqui no Estado, proporcionando mais agilidade e segurança durante as viagens”, completou.
A pesquisa de opinião foi encomendada pela Viapar. Com ela a empresa busca o grau de satisfação dos usuários bem como identificar as potencialidades e fragilidades dos serviços oferecidos aos motoristas que utilizam essas rodovias.
“Buscam-se também as expectativas dos usuários como uma forma de se montar cenários futuros tendo sempre em conta o melhor a oferecer”, finalizou o presidente da concessionária de rodovias Viapar, Marcelo Machado.