Cobrança e recebimento de dívidas são temas de curso em Paranavaí
O descontrole do consumidor ao assumir novas dívidas fez com que a inadimplência, no Brasil, registrasse alta de 19,1% no primeiro semestre de 2012, em comparação ao mesmo período no ano passado, revela o Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor. Economistas da entidade preveem, no entanto, que a inadimplência do consumidor recuará ao longo do segundo semestre deste ano.
Atento ao cenário, que exige cautela, o Sebrae/PR oferece aos empresários do comércio, indústria e serviços de Paranavaí, no Noroeste do Paraná, a capacitação “Como cobrar e receber dívidas”. O treinamento será realizado de 17 a 20 de setembro, das 19 às 23 horas, no escritório da entidade, e ensinará formas de abordagem que garantam efetividade na recuperação de dívidas.
O consultor do Sebrae/PR, Wendell Gussoni, alerta que a cobrança de valores devidos por clientes é um processo de gestão que deve ser observado com atenção por empresários de micro e pequenas empresas, pois, na maioria das vezes, proprietários de pequenos negócios não usam suporte de empresas de cobrança.
“O empresário precisa ter a consciência de que, sem receber o pagamento, essa venda ainda não foi concluída. É um processo de gestão. Da mesma maneira que o empresário se esforçou para realizar a venda, ele tem que ser educado, porém firme, para cobrá-la”, observa Wendell Gussoni.
As inscrições para o curso “Como cobrar e receber dívidas”, que acontece de 17 a 20 de setembro, em Paranavaí, já estão abertas. Empresários e colaboradores interessados em participar devem entrar em contato com o Sebrae/PR, pelo telefone (44) 3423-2865. A capacitação será realizada no escritório da entidade, que fica na Rua Souza Naves, 935. O investimento é de R$ 80.
Atento ao cenário, que exige cautela, o Sebrae/PR oferece aos empresários do comércio, indústria e serviços de Paranavaí, no Noroeste do Paraná, a capacitação “Como cobrar e receber dívidas”. O treinamento será realizado de 17 a 20 de setembro, das 19 às 23 horas, no escritório da entidade, e ensinará formas de abordagem que garantam efetividade na recuperação de dívidas.
O consultor do Sebrae/PR, Wendell Gussoni, alerta que a cobrança de valores devidos por clientes é um processo de gestão que deve ser observado com atenção por empresários de micro e pequenas empresas, pois, na maioria das vezes, proprietários de pequenos negócios não usam suporte de empresas de cobrança.
“O empresário precisa ter a consciência de que, sem receber o pagamento, essa venda ainda não foi concluída. É um processo de gestão. Da mesma maneira que o empresário se esforçou para realizar a venda, ele tem que ser educado, porém firme, para cobrá-la”, observa Wendell Gussoni.
As inscrições para o curso “Como cobrar e receber dívidas”, que acontece de 17 a 20 de setembro, em Paranavaí, já estão abertas. Empresários e colaboradores interessados em participar devem entrar em contato com o Sebrae/PR, pelo telefone (44) 3423-2865. A capacitação será realizada no escritório da entidade, que fica na Rua Souza Naves, 935. O investimento é de R$ 80.