Coordenador do Procon orienta sobre compra de materiais escolares
Os centros municipais de educação infantil de Paranavaí já iniciaram as atividades com os alunos. Em creches filantrópicas, escolas municipais e estaduais e estabelecimentos particulares de ensino, o ano letivo começará nos próximos dias. E o que não pode faltar na volta às aulas? Material escolar.
A poucos dias do retorno dos alunos, pais, mães e responsáveis legais vão às compras em livrarias e papelarias. Mas é preciso tomar alguns cuidados para evitar gastos desnecessários. Coordenador do Procon de Paranavaí, Carlos Eduardo Balliana fez uma série de orientações para os consumidores.
O primeiro passo é fazer uma pesquisa e comparar os valores praticados pelas empresas. Também é importante identificar “se a loja tem todos os materiais, com preço bom e facilidade de pagamento, com desconto à vista ou parcelado”, afirmou Balliana.
Ele ressaltou a importância de procurar somente por materiais que sejam essenciais. “Por exemplo, a questão do personagem ilustrado na capa não mudará a situação de finalidade do material. Qualquer um com qualidade (na comparação entre o caderno de capa simples e o de capa ilustrada) atingirá o efeito necessário.”
FORMAS DE PAGAMENTO – A economia também pode ser percebida dependendo das condições de pagamento oferecidas pela empresa. Se for à vista, “sempre solicitar mais desconto, pois quase sempre isso é possível”, explicou Balliana. No caso do cartão de débito, vale a pena perguntar se existe desconto no pagamento em parcela única para o vencimento.
Se o consumidor preferir parcelar a conta no cartão de crédito, é preciso observar a quantidade de parcelas e se haverá acréscimo. Se sim, questione qual o valor e do que se trata. “A leia autoriza a cobrança diferenciada pelo fornecedor, quando o pagamento é realizado via cartão de crédito”, disse o coordenador do Procon.
Em todas essas situações, atenção: qualquer prática deve ser devidamente informada para os clientes, de maneira clara e precisa. Um exemplo utilizado por Balliana foi a afixação de cartazes, principalmente na questão dos “preços diferenciados conforme a escolha da forma de pagamento”, observou.
LISTA ESCOLAR – Balliana informou que as escolas não podem pedir materiais de uso coletivo, por exemplo, produtos de limpeza ou itens de uso administrativo. Não podem estabelecer ou exigir a compra de marca específica em loja específica.
“Consumidor tem o direito de pesquisar e comprar o que lhe convier, nas suas condições.” Mas se houver descumprimento por parte da escola, com apresentação de itens inapropriados, a dica é questionar a relação de materiais junto ao estabelecimento de ensino.
CONSUMO CONSCIENTE – O coordenador do Procon chamou a atenção para a importância de estimular filhas e filhos a praticarem o consumo consciente. “Sabemos que as crianças adoram personagens, mas é necessário, já desde essa época, ensinar qual o custo dos materiais.”
SERVIÇO – Balliana colocou a estrutura do Procon de Paranavaí à disposição para atender os consumidores que precisaram de esclarecimentos e orientar os fornecedores. Fica na Rua Antônio Felipe, 917, no centro. O telefone para contato é (44) 3902-1055.