Procon fiscaliza bancos durante a greve
Os fiscais do Procon de Paranavaí realizaram nesta quarta e quinta-feira uma fiscalização dos serviços de nove agências bancárias da cidade, que enfrentam greve dos funcionários.
Eles averiguaram pontos como a segurança nos caixas de
autoatendimento, o abastecimento e fornecimento de talões de cheques, auxílio de funcionários aos clientes que necessitem de orientação, limites quanto aos valores de saques e depósitos, entre outros.
Segundo o coordenador do Procon, Wesley Izidoro Pereira, não foi encontrada qualquer irregularidade, com exceção de um estabelecimento que fixou em R$ 30 mil o limite de saque e depósito. Todavia, o órgão não registrou nenhuma reclamação neste sentido.
A única reclamação registrada pelo Procon foi com relação aos boletos vencidos. Wesley explica que, em muitos casos, os boletos podem ser pagos em lotéricas. “Se o cliente comprovar que ele realmente não conseguiu pagar porque o valor do boleto extrapola aquele recebido pela lotérica, é possível excluir o juro e a multa”, afirma.
Eles averiguaram pontos como a segurança nos caixas de
autoatendimento, o abastecimento e fornecimento de talões de cheques, auxílio de funcionários aos clientes que necessitem de orientação, limites quanto aos valores de saques e depósitos, entre outros.
Segundo o coordenador do Procon, Wesley Izidoro Pereira, não foi encontrada qualquer irregularidade, com exceção de um estabelecimento que fixou em R$ 30 mil o limite de saque e depósito. Todavia, o órgão não registrou nenhuma reclamação neste sentido.
A única reclamação registrada pelo Procon foi com relação aos boletos vencidos. Wesley explica que, em muitos casos, os boletos podem ser pagos em lotéricas. “Se o cliente comprovar que ele realmente não conseguiu pagar porque o valor do boleto extrapola aquele recebido pela lotérica, é possível excluir o juro e a multa”, afirma.