Clientes fazem filas para autoatendimento em agências bancárias de Paranavaí
Todo começo de mês é assim: o movimento nas agências bancárias aumenta em relação às semanas seguintes. Na maioria das vezes, quando isso ocorre, os clientes acabam esperando por mais tempo para serem atendidos.
A greve dos bancários tornou a situação mais difícil. Ontem, por volta das 15 horas, muitas pessoas tentavam utilizar os caixas eletrônicos. Filas se formaram em algumas agências de Paranavaí e foi preciso ter paciência.
De acordo com a coordenadora do Procon, Aline Cruz de Campos Garcia, além dos terminais de autoatendimento, os clientes podem realizar parte das transações em casas lotéricas e correspondentes bancários. Assim, conseguem evitar a demora.
Ela informou que a greve dos funcionários, que completa 30 dias, já começou a interferir no dia a dia dos consumidores. “As reclamações estão aumentando. Em média, cinco por dia”, disse Aline. O Procon está intermediando.
A coordenadora do órgão de defesa do consumidor citou alguns casos em que foi preciso intervir. São situações, por exemplo, em que o cliente não consegue sacar o seguro-desemprego ou o FGTS, ou quando o cartão está vencido e é preciso solicitar outro.
LOTÉRICAS – Conforme Aline orientou, as casas lotéricas são opções para os consumidores que precisam fazer algumas transações bancárias neste período de greve dos funcionários. Assim, o movimento aumentou nos últimos dias.
A empresária Águida Araújo Sandri Machado afirmou que as filas estão maiores, mas todos os clientes estão sendo atendidos. “É preciso ter um pouco de paciência. O tempo de espera é maior, mas todos estão saindo com o caso resolvido”.
Apenas algumas transações não podem ser efetuadas, como o pagamento de boletos com valores superiores a R$ 2.000 para a Caixa Econômica Federal e acima de R$ 700 para outros bancos. Nesses casos, a opção é o débito em conta no caixa eletrônico.
GREVE – Funcionários de agências bancárias de Paranavaí ainda não têm perspectivas de avanços nas negociações com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban). Por isso, não é possível saber até quando a greve se estenderá.
A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf) reivindicou reajuste salarial de 14,78%, mas a Febraban fez uma contraproposta oferecendo 7% e abono de R$ 3.300. Os funcionários não aceitaram e pararam no dia 6 de setembro, ou seja, já são 30 dias de greve.
A greve dos bancários tornou a situação mais difícil. Ontem, por volta das 15 horas, muitas pessoas tentavam utilizar os caixas eletrônicos. Filas se formaram em algumas agências de Paranavaí e foi preciso ter paciência.
De acordo com a coordenadora do Procon, Aline Cruz de Campos Garcia, além dos terminais de autoatendimento, os clientes podem realizar parte das transações em casas lotéricas e correspondentes bancários. Assim, conseguem evitar a demora.
Ela informou que a greve dos funcionários, que completa 30 dias, já começou a interferir no dia a dia dos consumidores. “As reclamações estão aumentando. Em média, cinco por dia”, disse Aline. O Procon está intermediando.
A coordenadora do órgão de defesa do consumidor citou alguns casos em que foi preciso intervir. São situações, por exemplo, em que o cliente não consegue sacar o seguro-desemprego ou o FGTS, ou quando o cartão está vencido e é preciso solicitar outro.
LOTÉRICAS – Conforme Aline orientou, as casas lotéricas são opções para os consumidores que precisam fazer algumas transações bancárias neste período de greve dos funcionários. Assim, o movimento aumentou nos últimos dias.
A empresária Águida Araújo Sandri Machado afirmou que as filas estão maiores, mas todos os clientes estão sendo atendidos. “É preciso ter um pouco de paciência. O tempo de espera é maior, mas todos estão saindo com o caso resolvido”.
Apenas algumas transações não podem ser efetuadas, como o pagamento de boletos com valores superiores a R$ 2.000 para a Caixa Econômica Federal e acima de R$ 700 para outros bancos. Nesses casos, a opção é o débito em conta no caixa eletrônico.
GREVE – Funcionários de agências bancárias de Paranavaí ainda não têm perspectivas de avanços nas negociações com a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban). Por isso, não é possível saber até quando a greve se estenderá.
A Confederação Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf) reivindicou reajuste salarial de 14,78%, mas a Febraban fez uma contraproposta oferecendo 7% e abono de R$ 3.300. Os funcionários não aceitaram e pararam no dia 6 de setembro, ou seja, já são 30 dias de greve.