Falta de botijões de gás leva Procon a fiscalizar possíveis preços abusivos
Em uma empresa revendedora de botijões de gás em Paranavaí a fila de espera chega perto de 100. A situação só deverá ser normalizada no sábado, se o carregamento esperado (aproximadamente 400 unidades) chegar até amanhã.
A falta do produto foi uma das consequências da paralisação dos caminhoneiros, na semana passada, quando o Procon de Paranavaí recebeu denúncias de cobranças abusivas em estabelecimentos da cidade. O jeito foi ir a campo para saber se a irregularidade existia ou não.
A coordenadora do órgão de defesa do consumidor, Aline Cruz de Campos Garcia, afirmou que todas as empresas foram visitadas, mas as denúncias não foram comprovadas. Segundo ela, um preço a partir de R$ 65 já seria considerado abusivo.
O levantamento feito pelo Procon de Paranavaí na semana passada mostrou que os valores cobrados por botijões de gás de 13 quilos variaram de R$ 55 a R$ 60 para o cliente que buscasse o produto na empresa e de R$ 55 a R$ 65 para entrega.
Aline explicou que para comprovar denúncias de possíveis cobranças irregulares o consumidor precisa apresentar nota fiscal. Sem o documento, não há como autuar o estabelecimento. Outra orientação é fazer pesquisa de preços. Sempre.
A coordenadora do Procon de Paranavaí disse que, caso a denúncia seja constatada, o consumidor tem direito a ser ressarcido em dobro e a empresa recebe autuação por prática abusiva. E para evitar que isso ocorra, as fiscalizações continuarão.
A falta do produto foi uma das consequências da paralisação dos caminhoneiros, na semana passada, quando o Procon de Paranavaí recebeu denúncias de cobranças abusivas em estabelecimentos da cidade. O jeito foi ir a campo para saber se a irregularidade existia ou não.
A coordenadora do órgão de defesa do consumidor, Aline Cruz de Campos Garcia, afirmou que todas as empresas foram visitadas, mas as denúncias não foram comprovadas. Segundo ela, um preço a partir de R$ 65 já seria considerado abusivo.
O levantamento feito pelo Procon de Paranavaí na semana passada mostrou que os valores cobrados por botijões de gás de 13 quilos variaram de R$ 55 a R$ 60 para o cliente que buscasse o produto na empresa e de R$ 55 a R$ 65 para entrega.
Aline explicou que para comprovar denúncias de possíveis cobranças irregulares o consumidor precisa apresentar nota fiscal. Sem o documento, não há como autuar o estabelecimento. Outra orientação é fazer pesquisa de preços. Sempre.
A coordenadora do Procon de Paranavaí disse que, caso a denúncia seja constatada, o consumidor tem direito a ser ressarcido em dobro e a empresa recebe autuação por prática abusiva. E para evitar que isso ocorra, as fiscalizações continuarão.