Procon multa duas agências bancárias por não cumprirem a Lei do Biombo
Duas agências bancárias de Paranavaí foram multadas em R$ 600.000 cada uma por não se adequarem à Lei Municipal 3.790/2011, que determina a instalação de anteparos entre as filas e os caixas para garantir mais segurança aos clientes. Os estabelecimentos também estão sujeitos à cassação do alvará de funcionamento.
A fiscal do Procon de Paranavaí Letícia Buckner informou que desde 2011 o órgão de defesa do consumidor estava alertando os estabelecimentos sobre o descumprimento da lei, por isso, o rigor na punição.
Segundo ela, a única irregularidade constatada durante as visitas às nove agências bancárias da cidade foi a falta dos biombos. Outros itens, entre os quais, o tempo de espera nas filas, a distribuição de senhas com data e hora e a existência de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor e de uma cadeira de rodas estão de acordo com as exigências legais.
A fiscal do Procon de Paranavaí Letícia Buckner informou que desde 2011 o órgão de defesa do consumidor estava alertando os estabelecimentos sobre o descumprimento da lei, por isso, o rigor na punição.
Segundo ela, a única irregularidade constatada durante as visitas às nove agências bancárias da cidade foi a falta dos biombos. Outros itens, entre os quais, o tempo de espera nas filas, a distribuição de senhas com data e hora e a existência de um exemplar do Código de Defesa do Consumidor e de uma cadeira de rodas estão de acordo com as exigências legais.